Un apel către cei care sună la 112
În spatele fiecărui apel la 112 este un om care vrea să ajute — un dispecer care, în doar câteva secunde, trebuie să înțeleagă ce se întâmplă și să trimită ajutorul potrivit.
Acești oameni ascultă zilnic frica, durerea și disperarea semenilor noștri. De multe ori, primesc vorbe grele, sunt jigniți sau tratați cu lipsă de respect. Și totuși, rămân acolo — calmi, răbdători, dedicați unui singur scop: să salveze vieți.
Vă rugăm:
Când sunați la 112, vorbiți cu calm.
Ascultați indicațiile.
Răspundeți la întrebările dispecerilor.
Nu sunt întrebări formale — fiecare răspuns poate face diferența între viață și moarte.
Doar împreună — dumneavoastră, cei care sunați, și ei, cei care răspund — putem salva mai repede, mai sigur, mai bine.
Nu uitați:
Numărul 112 este pentru urgențe reale.
Un apel abuziv poate însemna o viață pierdută.
Respectați munca celor care veghează zi și noapte, pentru ca ajutorul să ajungă la timp.
Un apel pentru respect, înțelegere și limbaj decent — către cei care, la fiecare apel, aleg să fie acolo pentru noi toți.