O familie din Leeds a fost surprinsă de două plăți neașteptate din partea Yorkshire Water, compania de apă din regiune. Această situație neobișnuită le-a creat o mare confuzie, mai ales că suma era considerabilă.
În luna mai, familia a primit o plată neașteptată de 3.500 de lire sterline, lăsându-i să se întrebe dacă nu cumva e vorba despre o eroare bancară. Răspunsul companiei a crescut și mai mult misterul.
După prima plată, au presupus că suma va trebui restituită. Însă, surpriza s-a amplificat în luna următoare, când partenera familiei a primit și o a doua plată greșită de 3.300 de lire sterline.
Yorkshire Water a declarat că nu recunoaște aceste plăți neașteptate, ceea ce a lăsat familia într-o stare de incertitudine. De asemenea, banca a informat că nu poate opri sau returna banii.
Frica de spălare de bani a început să bântuie familia. Aceștia au transferat sumele primite în contul de economii, pentru a le proteja, neștiind ce altceva să facă într-o astfel de situație complexă.
După ce ziarul The Guardian a început să investigheze, compania de apă a explicat că banii reprezentau de fapt salariul unui angajat, care își actualizase datele bancare. Explicația a venit însă cu întrebări fără răspuns.
De ce acest angajat nu a notificat compania despre lipsa salariului timp de două luni rămâne un mister. În ciuda erorilor comise, familia a rămas cu un gust amar și multe întrebări.
În final, Yorkshire Water a reușit să recupereze plățile neașteptate, iar familia a primit o compensație simbolică de 100 de lire. Această întâmplare neobișnuită subliniază importanța corectitudinii în gestionarea plăților.